1822direkt Erfahrung

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On 24.01.2020
Last modified:24.01.2020

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Erfahrungen mit 1822direkt (53)

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Online-Banking ist für mich als erwachsener und berufstätiger Mensch ein wichtiger Punkt. #20 Bislang bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Nach einer einfachen und schnellen Eröffnung des Girokontos konnte ich bereits nach wenigen Tagen den gesamten Service dieser Sparkasse nutzen. Zur Zertifizierung habe ich das Post-Ident Verfahren genutzt. Kundenberichte, Bewertungen zum direkt Girokonto. Aktuell liegen 81 Berichte und Erfahrungen vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Hilf mit! Unterstütze andere Nutzer bei der Wahl des richtigen Anbieters, indem Du Deinen individuellen Erfahrungsbericht zu direkt jetzt abgibst. Es wäre für eine Direktbank besser, Konditionen mit anderen Sparkassen auszuhandeln. Negative 1. Wenn man es als Gehaltskonto nutzt, ist es somit ein kostenloses Portugal U19. direkt Erfahrung #6 Positive Bewertung von Anonym am Vor knapp einem Jahr entschied ich mich für die direkt Bank und eröffnete hier mein neues Girokonto. Ein direkt-Standard-Konto bietet über die Bargeldeinzahlung bei der Sparkasse in Frankfurt hinaus keinerlei Vorteile, obendrein fällt unter Umständen eine für Direktbanken untypische. Ich selbst bin schon viele Jahr Kunde der direkt und immer noch zufrieden. Klar hat mich die Verschlechterung der Kontomodelle (z.B. Begrenzung der Bargeldauszahlungen) auch geärgert. Wenn man sich aber den Gesamtmarkt anschaut und sieht wie viele Banken die Gebühren momentan hochschrauben ohne dabei ein vernünftiges Angebot zu haben, dann finde ich gehört die direkt immer noch zu den besten Banken. Ich habe das Girokonto bei der direkt eröffnet. Ich wollte ein anderes Konto ausprobieren als das, was ich vorher hatte. Zu dem Zeitpunkt gab es ein Startguthaben bei der Eröffnung für Neukunden. Ich war im Internet auf die direkt aufmerksam geworden. Weniger als eine Woche nach dem Postident hatte ich alle Unterlagen erhalten. Fremde Gebühren, die der direkt von Dritten für die Einbuchung der Wertpapiere belastet werden (z. B. beim Auftraggeber nicht via Clearstream verwahrte oder im Ausland gelagerte Titel), stellen wir Ihnen bei der Depotbuchung in Rechnung. Bekomme immer die Fehlermeldung: Sicherheitsfehler. Ich erhielt immer innerhalb eines Tages eine Rückmeldung, was nicht selbstverständlich ist. Beim Handel deutscher Aktien berechnet die direkt folgende Gebühren: 4,95 Euro Basisprovision zzgl. Bei einer Überweisung am Alle 40 Positiv Lpl Neutral 2 Negativ Das Fondsangebot zählt zu den üppigsten auf dem deutschen Brokermarkt. Name mit bereits bestehendem Bestandskunden verwechselt. Dann lesen sie den Norisbank Test. Dann schicke uns jetzt deine Bewertung inkl. Mir gefällt besonders gut, dass das Tagesgeldkonto Bmw Open Tennis der direkt komplett Spielothek In Meiner Nähe und eine Eröffnung auch möglich ist, wenn man sein Girokonto bei einer anderen Bank hat.

Die direkt bietet keine spezielle Handelssoftware. Für die Nutzung des Webportals fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Als zusätzlichen Service bietet die direkt einen telefonischen Kundenservice an, über den ebenfalls Wertpapieraufträge erteilt werden können.

Die direkt stellt Interessenten, die sich im Vorfeld kostenlos und unverbindlich informieren möchten, ein Demokonto zur Verfügung. Wie bei allen Online-Brokern geben auch die Kunden der direkt ihre Orders mehrheitlich über das Internet auf.

Beim Zugang setzt die direkt beim Login auf eine Online-Kennung, bestehend aus einer 7-stelligen Kundennummer.

Das ist eine iTAN mit einem Wasserzeichen. Neben dem Online-Handel können Anleger auch telefonisch ordern. Die Kunden-Hotline fürs Banking erreichen die direkt-Kunden unter der Telefonnummer sowie die Kunden-Hotline für Wertpapierthemen unter der Telefonnummer während der gleichen Zeiten.

Welche Ordermöglichkeiten haben die Kunden der direkt? Bei den Orderzusätzen stehen den direkt-Kunden neben den klassischen Orderzusätzen billigst und bestens Handeln zum nächsten Preis, egal zu welchem Kurs folgende Orderzusätze zur Auswahl: Fill or kill, Immediate-or-cancel und All or none.

Bei den Ordergültigkeiten haben direkt-Anleger die Wahl zwischen einer nur für diesen Tag gültigen Order tagesgültig , einer Ultimo-Order bis zum Monatsende sowie einem frei wählbaren Datum "gültig bis".

Anleger können bei der direkt an allen deutschen Handelsplätzen handeln. Hinzu kommen nach eigener Aussage 48 Börsenplätze weltweit.

Diese sind kostenlos. Es gibt keine Begrenzung Kontingente der maximal kostenlos abrufbaren Neartimekurse. Der Handel an der Terminbörse Eurex ist bei der direkt nicht möglich.

Grund dafür waren die guten Bewertungen, die fehlende Kontogebühr und das Startguthaben. Ich habe das Konto online eröffnet und mich per Postident verifiziert.

Die Unterlagen waren sehr schnell da ca. Ich fand die Kontoeröffnung sehr positiv. Auch die Einrichtung war sehr einfach. Sobald ich alle Briefe Ich habe das Girokonto bei der direkt seit April Erst wenn diese vorliegt kann ich wieder mit dem Girokonto handeln.

Andere Banken machen dies einfacher z. Deshalb miserable Bewertung für den umständlichen Service. Seit 2 Tagen können wir nicht auf unser Konto zugreifen.

Am Telefon, wenn man über die Warteschleife hinaus kommt, werden wir immer wieder getröstet. Die Freundlichkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig.

Totaler Unsinn. Seit dem Man ist total ausgeliefert Der Service ist für eine Internetbank wirklich schlecht. Die tel. Erreichbarkeit ist auch wirklich desaströs.

Einzig der Chat klappt relativ gut - wenn auch mit unterschiedlicher Qualität in der Freundlichkeit und Kompetenz. Auch dass man Formulare bei bestehender Kontoverbindung im Anschluss immer noch papiergebunden dorthin schicken muss, ist ein absolutes NO GO.

Kann seit einigen Tagen, aus der Mobile App heraus, nicht mehr überweisen. Es kommt die Meldung. Das stimmt nicht.

Ich habe die App schon seit fast 2 Jahren nur auf diesem iPad. Gerade eine Nachricht an den Support geschrieben: Ich werde berichten, wie es weiter geht und wie gut der Service der Direkt ist.

Das hatte ich schon bei der Erstanmeldung. Schade, das die Mobile-App nicht stabil und dauerhaft die Grundfunktionen für das tägliche Banking garantiert.

ING kann das und die Sparkassen-App auch. Update vom Nach 2 Tagen kam die Antwort vom Support - kompetent und freundlich und es funktioniert wieder.

Was ist zu tun? Der Kundenservice hat den Test bestanden. Der Fingerprint wurde erkannt, aber es wurde kein Login durchgeführt.

Mit Autofill eingegebenes Passwort - als falsch erkannt. App gesperrt. Konto zumindest mit Karte nutzbar. Anruf wird erst abgewimmelt, "Mobile" ohne Telefonsupport.

Ab zur Post. Also nochmal zur Post, neuer Antrag. Eine Woche später: Nichts, keiner hilft mir. Und wenn einer was machen kann, dann kommt dabei nichts raus.

Leider muss ich sagen - Finger weg! Klar, wo sonst lässt man sein Frust raus wenn nicht hier. Und wenn man positive Erfahrungen hat, hat man andere Probleme als sich hier aus zu lassen.

Dennoch kann ich das hier nicht so stehen lassen! Möchte hiervon abraten, da: - Telefonischer Kundendienst - man ist immer mindestens 20 Minuten in der Warteschlange - Euro Prämie wollen die nicht auszahlen, und finden kleinste Bedingungen, die man nicht eingehalten hat.

Aus diesem Grund wir keine Prämie gezahlt. Damit ist diese Bank für mich unseriös. Leider hat sie in vielen Bereichen nachgelassen.

Sicherheitstechnik, das Online Banking ist völlig veraltet, und der Kundenservice ist völlig inakzeptabel.

Insbesondere die Erreichbarkeit ist untragbar. Sehr schade. Als langjähriger Kunde bin ich sehr enttäuscht.

Das betrifft sowohl die Sicherheitsaspekte des Bankings als auch den Umgang mit mir als Kunde. Bisher konnte mir immer in kürzester Zeit geholfen werden.

Das Bankingportal ist sehr übersichtlich und problemlos bedienbar obwohl mir die altbackene Form zu Beginn besser gefallen hat.

Sehr positiv fällt auf, dass sich Sicherheitsschranken für das eigene Konto nicht umgehen lassen, selbst wenn für jeden klar ist, dass ich der Antragstellende bin und berechtigt, auf das Konto zuzugreifen.

Hier erfüllt die Bank sehr hohe Standards, auch wenn einem das als Kunde vielleicht mal auf den Zeiger gehen sollte. Mittlerweile werde ich auch mein Wertpapierdepot hierher verlegen.

Eine benötigte Kreditvermittlung kam nur nicht zustande, weil ein anderes Angebot vorteilhafter für mich war. Der Service war auf jeden Fall ohne Beanstandung.

In Zeiten von Phishing und anderen unlauteren Dingen, wäre es meiner Meinung nach erforderlich, auf Änderungen deutlicher hinzuweisen oder vielleicht vorab schon einmal ein Designbeispiel vorzustellen, dass man sich auch nach Öffnung des Kontos sicher fühlt.

Mit meinem Mann sind wir schon seit zwei Jahren bei der Bank und nun auch seit einiger Zeit mit zusätzlichem eigenen Konto.

Da ich ganz zur ziehen. Nun wollte ich gerne meinen Dispo einrichten und dies wurde abgelehnt, da ich selbstständig bin. Obwohl seit nun zwei Jahren ein Einkommen von weit über Euro auf die Konten überwiesen wird.

Leider bin ich hier Mensch zweiter Klasse und werde trotz Gebühren bei meiner alten Bank bleiben Auch ich wurde ohne Grund als neuer Kunde abgelehnt und das komplett ohne Grund.

Ich habe keinerlei Schulden und beziehe weit überdurchschnittliches Gehalt. Nach schriftlicher Anfrage wurden mir ebenfalls keine Gründe genannt.

Der Service ist unterirdisch und ich und meine Familie werden nie wieder etwas bei dieser Bank anfragen. Unverschämt ohne Ende.

Diese Bank denkt wohl aufgrund ihrer guten Konditionen mit den Kunden bzw. Wir wollten unsere Konten und Sparkonten zur Direkt umziehen.

Antrag abgeschickt, abgelehnt. Bei telefonischer Anfrage bezüglich der Begründung war niemand bereit, einem nur einen Hauch von Begründung zu nennen.

Auch die Teamleitung hat sich geweigert, uns zurückzurufen. Auch wenn die Banken keine Begründung nennen müssen, finde ich es respektlos, jemanden der sein Vertrauen und Geld in ihre Hände legen wollte, gegenüber so anti zu sein.

Da stellt sich mir die Frage, wen sich diese arrogante Bank sonst als Kunden wünscht, wenn nicht eine solide Familie mit guten Umsätzen?

Daraufhin beantragte ich ein Girokonto und ein Tagesgeldkonto. Der Anmeldeprozess lief sehr schlecht, meine Kundennummer wurde mir nicht mitgeteilt.

Daraufhin rief ich bei der Hotline an. Dort wurde ich ohne die Kundennummer aber nicht beraten, sondern nach dem ich gesagt habe, dass ich keine Kundennummer habe mit den Worten: "dann verbinde ich Sie mit dem Neukundengeschäft" einfach weiterverbunden.

Beim Neukundengeschäft angekommen sagte ich, dass ich bereits ein Konto beantragt, aber die Kundennummer nicht erhalten habe.

Die Antwort war, in diesem Fall muss ich Sie weiter verbinden und ich kam wieder bei der Bestandskundenberatung ohne Kundennummer an? Also konnte das Problem nicht telefonisch gelöst werden.

Nach 2 Briefen und 6 Wochen später bekam ich meine Kundennummer. Jetzt wollte ich Geld zu dem versprochenen Zinssatz anlegen. Daraufhin kündigte ich frustriert mein Giro- und Tagesgeldkonto und musste hierfür 3,98 Euro bezahlen.

Da das Konto aber noch nicht benutzt wurde, war kein Geld auf dem Konto, deshalb wurden mir für die wörtlich "geduldete" Überziehung auch noch Überziehungszinsen berechnet.

Ich wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Ich rief an, um zu fragen, warum sie mich nicht als Kunden haben wollten, sie sagten, ich solle sie schriftlich kontaktieren.

Hier besteht der Verdacht bei der Bank auf der Suche nach bestimmten Kundenstamm Kreditkunden und der Diskriminierung. Der Fall wird einen Anwalt für mich nachgehen.

Ich bin zur direkt gewechselt, da keine Kontoführungsgebühren erhoben werden. Dies ist auch der einzigste Vorteil. Die Bank an sich ist leider nicht sehr praktikabel.

Plötzlich kann man sich online nicht mehr einloggen die App meldet einen auch automatisch ab. An dem besagten Tag habe ich diesen Zugang nicht genutzt.

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Anbieter bewerten. Nutzer-Erfahrungen 53 Hilf mit! Erfahrungsberichte Home Kreditzinsen Vergleich Kreditvergleichsrechner Erfahrungen mitteilen!

Unsere Community. Schreibe deine Erfahrungen zu direkt Gesamt Anfrage eff. Jeder andere Anbieter war günstiger als die eigene Bank und selbst bei Nachfrage wurde man abgefertigt und gefühlt zum Teufel geschickt.

Wir haben die Wohnung letztlich aus eigenen Mittel renoviert. Eigentlich echt schade die Entwicklung der ! War mal eine der ersten Direktbanken mit gutem Service.

Vermutlich ist das aber auch so gewollt! Ich bin mit der Bank sehr zufrieden. Die Überweisungen klappen schnell, das Onlinebanking ist funktional und es klappt alles so, wie es soll.

Mein Konto bei der Norisbank, mit der ich leider nicht zufrieden bin, habe ich aufgelöst und alles zur direkt umgezogen. Bei ganz vielen anderen Banken bin ich gezwungen, für jede Anmeldung und jede Miniüberweisung die App-PIN, dann noch dies und jenes zu tun.

Sowas ist wirklich kleinlich und eine vollkommen unnötige Stichelei. Servicemitarbeiter grundsätzlich wenig hilfsbereit. Am Wartezeit am Telefon 25 Minuten bis mal jemand abnimmt, und dann nochmal 1 Std.

Wartezeit bis der Verkaufsauftrag aufgegeben werden kann!!! Eine Zumutung Eine Echtzeitüberweisung kam erst mehr als 10!!!!!!

Stunden später auf dem Verrechnungskonto an. Konkret: Häufig gesucht: Aktion Kreditkarte angebot lorem. Bargeldverfügungen höherer Beträge.

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